12 Dezember 2018
Verfügbarkeit Von Ersatzteilen: Eine Neue Funktion Des E-Portals
So können unsere Kunden bei der Ersatzteilbestellung Zeit sparen
EINE ZEITSPARENDE LÖSUNG
Die Online-Anzeige der Verfügbarkeit von Ersatzteilen wurde in dem Bestreben eingeführt, es unseren Kunden zu ermöglichen, bei der Auftragsabwicklung Zeit zu sparen.
Ab sofort ist es nicht mehr notwendig, sich an das Büro zu wenden, um ein Angebot zu erbitten. Für jeden ausgewählten Artikel gibt das System, das rund um die Uhr aktiv ist und in Echtzeit aktualisiert wird, an, ob ein Artikel sofort verfügbar ist bzw. wie viele Tage für die Beschaffung erforderlich sind. Der Bestellvorgang wird dadurch noch autonomer, effektiver und schneller.
WIE FUNKTIONIERT DAS E-PORTAL?
Das E-Portal ist eine Online-Plattform zur Bestellung von Ersatzteilen für Galdi-Abfüllmaschinen.
Ein Service, der folgende Zielsetzungen hat:
- Effizienz - Mit nur wenigen Klicks können Sie Artikel direkt auf der technischen Zeichnung der Maschine auswählen und dadurch mögliche Tippfehler vermeiden.
- Übersichtlichkeit - Auf der Plattform können Sie die Historie und die Anzahl der vorgenommenen Bestellungen einsehen, einen Gesamtüberblick über den Maschinenpark erhalten und auf die aktualisierten Wartungshandbücher der Abfüllmaschinen zugreifen.
- Sicherheit - Die Accounts können mit mehreren Berechtigungen ausgestattet werden, damit auch Personen außerhalb der Einkaufsabteilung auf einfache Weise Einsicht nehmen oder „Wunschlisten“ zusammenstellen können.
