Maßgeschneiderte Wartungsverträge von Galdi

Konstante Leistungen über einen langen Zeitraum, Techniker, die die Abfüllmaschinen wie kein anderer kennen, und die Sicherheit, sich jederzeit auf Galdi zählen zu können.

Dies sind nur drei der Vorteile, die wir Ihnen bieten, wenn Sie uns mit der Wartung Ihrer Abfüllmaschine beauftragen!

Das, woran Kunden am meisten interessiert sind, ist jedoch die Tatsache, dass sie sparen.

Berücksichtigt man unerwünschte Ausfallzeiten, Notreparaturen und alle anderen Unannehmlichkeiten, die eine suboptimale Wartung von Verpackungsmaschinen mit sich bringt, sind die Galdi Wartungsverträge der klare Gewinner in Sachen TCO (Total Cost Ownership).

Wer den Galdi Kundendienst wählt, steht in der Regel in Kontakt mit einem eigens dafür abgestellten Techniker.

Aber das ist nicht alles, denn es gibt ein ganzes Team und eine Reihe von Ressourcen und Vorteilen::

• Herstellerwissen: Wer kennt Galdi besser als Galdi selbst? Wir kümmern uns wie kein anderer um unsere Verpackungsmaschinen und helfen unseren Kunden, gemeinsam mit dem Markt zu wachsen.

• Maßgeschneiderte Verträge: Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, auf der Grundlage der Bedürfnisse und Produktionsanforderungen des Kunden die jeweils beste Wartungsstrategie auszuarbeiten und absolute Flexibilität bei der Vertragsgestaltung zu gewährleisten.

• Erfahrene Techniker: Wir delegieren den Service nicht! Im Gegenteil: Unsere Techniker sind echte Experten für Galdi Verpackungsmaschinen und jedes Mal ein echter Gewinn für den Kunden, wenn sie durch die Anlage gehen und dabei Hinweise sowie Best Practices vermitteln.

• Digitale Dienstleistungen: neu, verbessert und nur einen Klick entfernt! Von einem einzigen Zugangsportal aus können Sie auf alle After-Sales-Leistungen zugreifen, die sich in den Jahren der Kontakteinschränkung überaus bewährt haben.

• Fernwartung: Galdi hat eine echte Innovation in dieser Branche eingeführt: Through Your Eyes (TYE) ist unser Video-Fernwartungsservice, der Entfernungen überwindet und Interventionszeiten verkürzt.

• Service Business Units: Die ausländischen Niederlassungen von Galdi schlagen Wurzeln und gedeihen. So konnten wir kürzlich das 10-jährige Bestehen von Galdi Russland feiern und unser neues Team für die deutschsprachigen Länder vorstellen.

• Ersatzteile: Das Portal für Ersatzteile E-portal wurde in den letzten Jahren in Bezug auf seine Schnittstelle und seine Leistungen verbessert.

• Erweiterte Diagnose: Die MaSH-Plattform, die zur Ermittlung der OEE dient und gemäß der europäischen Richtlinie EN 415-11:2021 aktualisiert wurde, stellt einen großen Fortschritt bei der Vermeidung von Ausfallzeiten und der Fehlersuche dar.

Jeder Kunde hat andere Anforderungen, auch an die Wartung. Dessen sind wir uns sehr wohl bewusst.

Ein offenes Ohr für Kunden hat es uns ermöglicht, 3 Formeln für maßgeschneiderte Wartungsverträge zu entwickeln:

FREE2SERVICE

Unser „all-inclusive“-Wartungsvertrag für Verpackungsmaschinen richtet sich an Kunden, die das gesamte Wartungs- und Ersatzteilmanagement Galdi anvertrauen möchten.

Das ist die Formel, bei der Sie sich um nichts kümmern müssen: Wir sorgen dafür, dass das ganze System stets optimale Leistungen bringt.

Alles wird vom Galdi-Team geplant, selbstverständlich mit absoluter Flexibilität entsprechend den Zeitplänen des Kunden und höchster Priorität in dringenden Fällen.

Bei neuen Abfüllmaschinen ist es möglich, den Vertrag mit der Formel Extended Plus um 12 Monate zu verlängern.

SMART

Das ist die Formel für alle, die das Ersatzteilmanagement selbst in die Hand nehmen und sich Eingriffe im Laufe des Jahres zu einem günstigen Preis sichern wollen.

Es ist ideal für jene, die regelmäßige Einstellmaßnahmen unter Einsatz des Fachwissens der Techniker von Galdi wünschen.

Auch hier gilt: absolute Flexibilität und Abstimmung auf die Planung des Kunden, mit dem Vorteil, dass ein festes Budget vereinbart wird.

CHECK-UP

Dabei handelt es sich um regelmäßig oder einmalig vorzunehmende vollständige Inspektionen, bei denen der Galdi-Techniker eine Gesamtüberprüfung der Verpackungsmaschine durchführt, eventuelle Anomalien feststellt und die am besten geeignete Wartungsstrategie festlegt.

Sie managen Ihre Abfüllmaschine seit einigen Jahren selbst und möchten bessere Leistungen erzielen? Vertrauen Sie Galdi die komplette Wiederherstellung Ihrer gesamten Verpackungsanlage an und starten Sie mit Free2Service neu durch.

Eingehende Wartung, um mit einer Verpackungsmaschine in optimalem Zustand neu zu beginnen und die beste Wartungsstrategie für die Zukunft zu ermitteln.

Wir arbeiten weiter daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und auszubauen.

Für welche Formel Sie sich auch entscheiden, wir stehen Ihnen mit unserem After-Sales-Support zur Seite!

Benötigen Sie weitere Informationen oder möchten Sie eine Beratung anfordern?